Política de reembolso
Política de devoluciones y reembolsos
Esta política explica cómo funcionan los pagos, cambios, cancelaciones y reembolsos para las reservas de talleres presenciales de Placer Consciente.
1. Naturaleza del pago (depósito)
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La reserva online se considera una señal/depósito para bloquear tu plaza.
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El importe restante se abona presencialmente el día del taller (Bizum o efectivo), salvo que se indique otra cosa en la ficha del evento/producto.
2. Confirmación de la reserva
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La plaza queda confirmada cuando se completa el pago online del depósito y recibes la confirmación correspondiente.
3. Reembolsos
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No se realizan reembolsos del depósito (incluidas cancelaciones, cambios de planes o imposibilidad de asistir).
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Si por causas imputables a la organización el taller se cancela y no puede reprogramarse, se ofrecerá al cliente la opción de:
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reubicación en otra fecha disponible, o
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reembolso del importe abonado online (depósito), según corresponda.
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4. Cambios de fecha
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Puedes solicitar un cambio de fecha escribiendo a placerconscienteentrehombres@gmail.com.
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Los cambios están sujetos a disponibilidad y deben solicitarse con la mayor antelación posible.
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La organización podrá proponer fechas alternativas si no hay plazas en la fecha deseada.
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En caso de cambios aceptados, el depósito se mantiene como crédito para la nueva fecha, sin reembolso.
5. No asistencia (no-show)
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Si no asistes el día del taller, el depósito se pierde y no es reembolsable.
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En caso de no-show, no se cobrará ningún importe adicional si el modelo de pago de esa actividad es 50/50 (depósito online + resto presencial), salvo que se indique expresamente lo contrario en la ficha del evento/producto.
6. Datos importantes
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En la web pueden mostrarse importes “totales” (por ejemplo, 40 €) aunque el checkout cobre solo el depósito (por ejemplo, 20 €). El resto se abona en la sesión.
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Si una actividad incluye condiciones especiales (packs, promociones o descuentos), prevalecerá lo indicado en la página del producto/evento, siempre que no contradiga esta política.
7. Contacto
Para cambios o consultas relacionadas con reservas: placerconscienteentrehombres@gmail.com.